Votre entreprise évolue probablement dans un environnement où la concurrence est omniprésente. Vos biens/services s’adressent à un public spécifique, et vous n’êtes certainement pas le seul à répondre à ce besoin. Et c’est une bonne chose : la concurrence encourage l’innovation. Chaque entreprise tente de se démarquer, d’attirer de nouveaux clients, de conquérir de nouveaux marchés…